终于等到怡化大额现金辅柜——来自STM的呼唤

　　科技赋能，促进银行网点的极速转型发展，银行网点也变得愈加智能和便利。现在你去到大多数银行网点，都可以看到一个新的柜员，那便是智慧柜员机STM。

　　它不仅可以预填单、转账汇款、投资理财、产品签约、修改手机号码、查询缴费，还可以实时办理信用卡，给客户带来了便捷、自助、智能的全新体验，促进柜面业务分流，提升网点效能方面。这不仅是对银行网点，更重要的是对客户带来的便捷，免去排长队等待的痛苦，节约办理时间，提升体验。

　　但是这个柜员有个小局限，非现金业务解决了，对于现金业务那就爱莫能助了。而当前现金业务，特别是大额现金业务占用银行柜台极大的工作量。面对着当前网点“去高柜化”、“降本增效”、“轻型化”、“智能化”、“厅堂一体化”的发展趋势，网点也在寻求改变。

　　那有没有什么办法在现有柜员的基础上使其实现现金功能呢？

　　答案是肯定的！

　　怡化推出的大额现金辅柜的出现便完美解决了这一实际需求，它与银行网点的柜员完美搭配，拓展现金业务，使得网点现有柜员实现非现金和现金功能，进一步拓宽功能。引进网点智能机具，现金柜员走出去的业务办理成为现实；厅堂移动智能服务模式开启，提升客户的体验。

　　怡化大额现金辅柜采用自主研发具备知识产权的高速大额机芯，专注于大额现金的高速存取，其存取速度快、可连续放钞、并支持混存混取，支持零钞兑换业务，还兼具忘取回收功能，这将极大方便客户进行业务办理，减轻柜员压力，促进现金柜员向移动智能服务模式转型。

　　根据当前装备怡化大额现金辅柜的网点经理介绍，过去存20万现金，使用验钞机在现金柜台存款至少二十分钟以上，在原有自助机上存款，一次最多存1万，至少需要分20次操作。而采用加装大额现金辅柜，在新模式下，通过辅柜不间断放钞存款，一次能存20万，每秒钞票处理速度高达12张，极大节省存款时间，5分钟左右便可办结完业务。设备机芯为存取款一体式，钞箱中的钞票可循环使用，网点不用担心钱存满或者被取光，大大节省了客户办理业务的时间。且该设备具备远程清机功能，大大延长设备清机加钞时间和频次，并可及时清点，节省网点运营费用。

　　对网点来说，怡化大额现金辅柜与现有柜员STM搭配安装极其简便。硬件方面，其通过一根网线和一根USB接口的连接线便可实现快捷的与行里现有的柜员进行连接，实现现金功能的拓展。为客户和员工带来崭新、卓越的体验，也为全行加快向服务型银行转型注入新动力。

　　此外，银行现有柜员STM或桌面终端等设备搭配怡化大额现金辅柜，有利于网点功能和效益的倍增，优化了网点的结构，分流高柜业务压力，拓展业务渠道，降低运营成本，推动了网点的转型发展。